Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), si informano i clienti sulle modalità e tempistiche di consegna dei prodotti acquistati sul presente ecommerce.
Tempi di lavorazione e consegna
Per i prodotti disponibili, la spedizione avviene generalmente entro 24-48 ore lavorative, a seconda della zona di destinazione e delle tempistiche del corriere.
Ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, la consegna avviene comunque entro il termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti.
Modalità di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati. Al momento della spedizione, ove disponibile, il cliente riceverà il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati chiaramente durante il processo di acquisto e possono variare in base alla destinazione e alla modalità di consena scelta.
Ritardi e cause di forza maggiore
Eventuali ritardi rispetto alle tempistiche indicate possono verificarsi per cause di forza maggiore o circostanze non imputabili al venditore (es. problemi logistici, scioperi, eventi eccezionali). In tali casi, il cliente sarà tempestivamente informato, nel rispetto degli obblighi di legge.
Trasferimento del rischio
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.