Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), si informano i clienti sulle modalità e tempistiche di consegna dei prodotti acquistati sul presente ecommerce.

Natura dei prodotti

Il nostro store propone sia prodotti disponibili con spedizione rapida, sia articoli contrassegnati come Preordine, realizzati artigianalmente su ordinazione.
Per i prodotti in preordine non è disponibile uno stock immediato, poiché ogni capo viene confezionato successivamente alla conferma dell’ordine, con particolare attenzione alla qualità, ai dettagli e all’unicità di ogni creazione.

Tempi di lavorazione e consegna

Per i prodotti disponibili, la spedizione avviene generalmente entro 24-48 ore lavorative, a seconda della zona di destinazione e delle tempistiche del corriere.

Per i prodotti contrassegnati come Preordine, invece, le tempistiche possono variare poiché ogni capo viene realizzato artigianalmente su ordinazione. I tempi di lavorazione e spedizione verranno indicati nella scheda prodotto o comunicati al cliente successivamente all’acquisto.

Ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, la consegna avviene comunque entro il termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti.

Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati. Al momento della spedizione, ove disponibile, il cliente riceverà il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati chiaramente durante il processo di acquisto e possono variare in base alla destinazione e alla modalità di consena scelta.

Ritardi e cause di forza maggiore

Eventuali ritardi rispetto alle tempistiche indicate possono verificarsi per cause di forza maggiore o circostanze non imputabili al venditore (es. problemi logistici, scioperi, eventi eccezionali). In tali casi, il cliente sarà tempestivamente informato, nel rispetto degli obblighi di legge.

Trasferimento del rischio

Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.

Accettazione delle condizioni

Con l’acquisto, il cliente dichiara di aver preso visione e accettato i presenti termini di spedizione, inclusi i tempi necessari alla realizzazione artigianale dei prodotti contrassegnati come preordine.